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代币增购

准备事项​

账户准备​

所需资料与工具​

  • 有效的在线支付方式（例如 AlipayHK）
  • 可扫描 QR Code 的手机

代币增购步骤​

1. 前往代币页面​

打开 代币页面。

2. 选择增购数量并进入结账​

  1. 点击 「增值」

代币页面

  1. 点击 「前往付款」

增值结账页面

3. 选择支付方式并提交​

  1. 选择您要使用的在线支付方式

示例：AlipayHK（支付宝香港）

选择支付方式页面

  1. 点击 「立即付款」（Pay now）

系统将跳转至外部支付页面。

4. 完成支付​

支付页面会显示 QR Code（二维码）。

示例：AlipayHK 二维码支付页面

二维码页面

操作步骤：

  1. 使用手机扫描屏幕上的 QR Code
  2. 依照手机屏幕指示完成支付

支付成功后，将会显示以下画面：

支付成功页面

页面将于 3 秒后 自动跳转回 MegaBook。

5. 确认代币已增加​

成功增购后，系统会自动返回 代币页面。

请检查代币余额是否正确增加：

  • 订单表格的第一行会显示本次代币增购的订单。 示例：订单编号 TK_1779871732008I
  • 若代币已成功增加，订单状态会显示为 「有效」

代币页面（购买完成）

常见问题​

支付成功但代币没有增加怎么办？​

  1. 在订单记录左侧，点击 「👁️查看」

  2. 确认 支付状态

订单记录页面

支付状态说明
「支付成功」系统会稍后自动为您增加代币，请稍后刷新页面
未显示「支付成功」请重新完成支付流程，或重新进行代币增购

若长时间仍未收到代币，请联系客服并提供支付成功的截图。