跳至主要内容

代幣增購

準備事項

帳戶準備

所需資料與工具

  • 有效的網上付款方式(例如 AlipayHK
  • 可掃描 QR Code 的手機

代幣增購步驟

1. 前往代幣頁面

開啟 代幣頁面


2. 選擇增購數量並進入結帳

  1. 點擊 「增值」

代幣頁面

  1. 點擊 「前往付款」

增值結帳頁面


3. 選擇付款方式並送出

  1. 選擇您要使用的網上付款方式

範例:AlipayHK(支付寶香港)

選擇付款方式頁面

  1. 點擊 「立即付款」(Pay now)

系統將跳轉至外部付款頁面。


4. 完成付款

付款頁面會顯示 QR Code(二維碼)

範例:AlipayHK 二維碼付款頁面

二維碼頁面

操作步驟:

  1. 使用手機掃描畫面上的 QR Code
  2. 依照手機畫面指示完成付款

付款成功後,將會顯示以下畫面:

付款成功頁面

頁面將於 3 秒後 自動跳轉回 MegaBook。


5. 確認代幣已增加

成功增購後,系統會自動返回 代幣頁面

請檢查代幣餘額是否正確增加:

  • 訂單表格的第一行會顯示本次代幣增購的訂單。 範例﹕訂單編號TK_1779871732008I
  • 若代幣已成功增加,訂單狀態會顯示為 「有效」

代幣頁面(購買完成)


常見問題

付款成功但代幣沒有增加怎麼辦?

  1. 在訂單記錄左側,點擊 「👁️查看」

  2. 確認 付款狀態

訂單記錄頁面

付款狀態說明
「付款成功」系統會稍後自動為您增加代幣,請稍後重新整理頁面
未顯示「付款成功」請重新完成付款流程,或重新進行代幣增購

若長時間仍未收到代幣,請聯絡客服並提供付款成功的截圖。